Incubateurs & accélérateurs

Travaillons ensemble pour optimiser les chances de succès de vos Start-ups.

Vous le savez trop bien...

Beaucoup de startups ne passent pas le cap des 3 ans.

Penser dès le départ à leur stratégie commerciale post-vente, penser l'onboarding et les process en interne qui leur permettront d'avoir une meilleure visibilité sur la santé de leur activité est CRUCIAL.

Hélas, ce n'est pas un exercise qui est priorisé.

La plupart des founders se concentrent sur l'acquisition.

Ils pensent peu à ce qui se passe une fois les premiers clients acquis.

Pascale RECHER, votre partenaire Customer Success

Résultat :

un churn conséquent, un revenu qui s'essoufle, tout autant que le moral et les fonds des founders,

voire une startup qui s'écroule sous la pression d'une croissance trop rapide sans les fondations pour la soutenir...

Vous pouver insuffler de l'oxygène à vos start-ups en incorporant un partenaire Customer Success dès le départ.

A quoi cela peut-il ressembler ?

des ateliers de sensibilisation sur un sujet CS précis,
des session d'implémentation par cohortes pour faire avancer vos founders sur des chantiers CS
mon accompagnement sur plusieurs mois en 1-1 avec le fondateur, son CS leader ou premier CSM
de la formation pour les équipes des Startup en phase de croissance

En échangeant, nous pouvons créer la formule qui correspond le mieux aux besoins de vos startups et scaleups.

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Si vous préférez l'écrit ou désirez échanger en physique, parlons-en par email ou sur Linkedin :

pascale@yourbridgeperson.com